1. Konu
İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ALICI'nın sipariş vermeden önce bilgilendirilmesi amacıyla düzenlenmiştir.
2. Satıcı Bilgileri
- Unvan: [EKSİK - panelden doldurulmalı]
- Adres: Bulgurlu, Ümraniye / İstanbul
- Telefon: +90 536 504 33 25
- E-posta: [EKSİK - panelden doldurulmalı]
- Vergi Dairesi / No: [EKSİK - panelden doldurulmalı] / [EKSİK - panelden doldurulmalı]
- MERSİS No: -
- KEP Adresi: -
- İnternet sitesi: www.humanages.com
3. Sözleşme Konusu Ürün ve Bedel
Sözleşme konusu ürünün türü, miktarı, marka/modeli, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli, ALICI'nın siparişi tamamlamadan önce gördüğü sipariş özetinde yer alır. Sipariş özetinde gösterilen tüm fiyatlar KDV dahildir. Kargo bedeli, varsa sipariş özetinde ayrıca gösterilir.
Fiyatlar, güncellendiği tarihe kadar geçerlidir. Kampanya süresi belirtilen fiyatlar, belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
4. Teslimat
Ürün, ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği adrese, anlaşmalı kargo şirketi aracılığıyla teslim edilir. Teslimat süresi, siparişin onaylanmasından itibaren en geç 30 (otuz) gündür. Stokta bulunan ürünlerde teslimat genellikle 1-3 iş günü içinde gerçekleşir.
ALICI'nın adreste bulunmaması hâlinde kargo şirketinin bıraktığı bildirime göre hareket edilmesi ALICI'nın sorumluluğundadır. Ürünün kargo şirketine teslim edilmesiyle SATICI'nın teslim yükümlülüğü yerine getirilmiş sayılır.
5. Cayma Hakkı
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile SATICI'ya iletilmesi yeterlidir. Bildirim [EKSİK - panelden doldurulmalı] adresine ya da site üzerindeki iade talebi ekranından yapılabilir.
Cayma hakkı kullanıldığında, ürünün SATICI'ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedeli ve teslim masrafları ALICI'ya iade edilir.
6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Hâller
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- ALICI'nın istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünler (özel yapılandırılmış bilgisayarlar dâhil)
- Tesliminden sonra ambalajı açılmış olan yazılım, lisans ve dijital içerikler
- Niteliği itibarıyla iade edilmesi uygun olmayan, hızla bozulabilen ürünler
7. Uyuşmazlık Çözümü
ALICI, şikâyet ve itirazlarını, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, ürünü satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapabilir.