Bu bölümdeki ürünler sıfır ürün değildir; teşhir edilmiş, kutusu açılmış veya ikinci el cihazlardır.
1. Ürünün durumu
Her ürünün sayfasında cihazın gerçek durumu yazılıdır ve fotoğrafları cihazın kendisine aittir. Kozmetik izler, çizikler ve kullanım belirtileri ürün açıklamasında belirtilir.
2. Garanti
Bu ürünlerde garanti süresi ürüne göre değişir. Ürün sayfasında garanti süresi ve garantinin ne zaman başladığı ayrıca belirtilir. Garantisi bulunmayan ürünlerde bu durum açıkça yazılır.
3. Cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Ürünün kutusu, aksesuarları ve varsa hediye ürünleriyle birlikte, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda iade edilmesi gerekir.
4. İade süreci
İade talebinizi hesabınızdaki sipariş sayfasından sebebiyle birlikte iletirsiniz. Talep incelendikten sonra tarafınıza kargo kodu iletilir; onaylanan iadelerde kargo ücreti tarafımıza aittir.
5. Değişim
Stok durumuna bağlı olarak aynı ürünle değişim yapılabilir. Ürünün tekrar stoğa girmemesi hâlinde ücret iadesi yapılır.